Consultation médicale virtuelle
Consultez un professionnel de la santé rapidement, où que vous soyez.
Consultation médicale virtuelle (télémédecine)
Vous avez besoin de consulter un professionnel de la santé, mais vous manquez de temps ou souhaitez éviter les déplacements?
Chez Santé Expert, plusieurs de nos services sont maintenant offerts en consultation virtuelle. Vous pouvez obtenir rapidement des réponses, un suivi ou une ordonnance lorsque votre situation s’y prête, le tout dans un environnement sécuritaire et confidentiel.
Simple. Rapide. Humain.
Pourquoi choisir la consultation virtuelle?
La consultation virtuelle vous permet d’obtenir rapidement un avis professionnel, sans avoir à vous déplacer. Que vous soyez à la maison, au travail ou en déplacement, vous bénéficiez d’un accès simple, sécuritaire et confidentiel à un professionnel de la santé.
- Rendez-vous disponible, sans vous déplacer
- Accès rapide à une IPSPL, où que vous soyez au Québec
- Horaire flexible, selon vos disponibilités
- Consultation sécurisée et confidentielle
- Prescription ou plan de traitement, si applicable
- Suivi personnalisé, avec la même approche humaine qu'en clinique
Quels services sont offerts en consultation virtuelle?
Plusieurs consultations peuvent être réalisées entièrement à distance avec une infirmière praticienne spécialisée en soins de première ligne (IPSPL). Si un examen physique ou un prélèvement est nécessaire, un rendez-vous en clinique pourra être proposé.
Vous ne savez pas si votre situation est admissible? Appelez-nous, notre équipe pourra vous guider.
30 minutes | 190 $
Consultez rapidement pour une problématique de santé courante pouvant être évaluée en consultation virtuelle.
Exemples :
- Sinusite
- Conjonctivite
- Allergies saisonnières
- Acné
- Eczéma
- Et plusieurs autres conditions courantes
15 minutes | 130 $
Renouvelez une prescription ou faites ajuster le dosage d'un médicament régulier lorsque votre situation clinique le permet.
Idéal pour :
- Renouvellement d'une ordonnance
- Ajustement de dosage
- Suivi d'un traitement connu
30 minutes | 200 $
Discutez avec une IPSPL de votre santé sexuelle, obtenez une ordonnance pour vos prélèvements ou une évaluation pour la PrEP (prévention VIH).
Ce service comprend notamment :
- Prescription de contraception
- Renouvellement de contraception
- Conseils personnalisés
- Dépistage des ITSS (personnes sans symptômes)
- Évaluation pour la PrEP (prévention du VIH)
À noter : En présence de symptômes pour dépistage des ITSS, une consultation en personne est privilégiée. Si vous choisissez une contraception de longue durée (stérilet ou Nexplanon), un rendez-vous en clinique sera nécessaire pour l'installation (frais applicables).
Programme complet | 700 $
Un accompagnement personnalisé avec une IPSPL afin d'atteindre vos objectifs de façon durable.
Le programme comprend :
- 1 consultation initiale de 60 minutes
- 2 visites de suivi de 30 minutes
Les suivis peuvent être réalisés en consultation virtuelle ou en clinique, selon votre condition clinique.
30 minutes | 190 $
Recevez des recommandations personnalisées afin d'améliorer la santé à long terme, avec ou sans prescription.
Sujets abordés :
- Alimentation
- Activité physique
- Arrêt tabagique
- Habitudes de vie
Il ne s'agit pas d'un bilan de santé, mais d'un accompagnement ponctuel de prévention.complet.
30 minutes | 190 $
Pour toute personne sans symptômes souhaitant un dépistage préventif du cholestérol ou du diabète. Une évaluation des facteurs de risque et des habitudes de vie est incluse afin de vous orienter et de vous proposer des recommandations adaptées à votre situation.
30 minutes | 210 $
Réservé aux patients déjà suivis à la clinique.
Ce service permet d'assurer le suivi d'une maladie chronique en consultation virtuelle pour les patients déjà pris en charge par nos IPSPL. Au besoin, votre traitement pourra être réévalué et ajusté afin d'assurer un suivi personnalisé et adapté à votre condition.
À noter : La prise en charge initiale d'une maladie chronique n'est pas offerte en consultation virtuelle.
Conditions pour une consultation virtuelle
Afin d’assurer une consultation sécuritaire et de qualité, certaines conditions doivent être respectées.
Le jour de votre rendez-vous :
- Vous devez être physiquement présent au Québec.
- Votre situation ne doit pas nécessiter un examen physique immédiat.
- Installez-vous dans un endroit calme, privé et bien éclairé.
- Assurez-vous de pouvoir échanger librement avec votre professionnel de la santé, en toute confidentialité.
- Ne participez jamais à votre consultation en conduisant ou en utilisant un véhicule.
Si votre état s’aggrave ou ne s’améliore pas, consultez rapidement un professionnel de la santé en personne ou rendez-vous à l’urgence, selon la situation.
Quand consulter en personne sans délai?
La consultation virtuelle ne convient pas à toutes les situations. Ne prenez pas de rendez-vous en consultation virtuelle si vous présentez l’un des symptômes ou situations suivants :- Difficulté à respirer ou essoufflement important
- Douleur thoracique ou sensation d’oppression
- Lèvres, mains ou doigts gris ou bleutés
- Saignement important ou incontrôlable
- Suspicion de fracture ou traumatisme important
- Corps étranger dans un œil, le nez, une oreille, la peau ou ailleurs
- Incapacité à rester éveillé ou diminution de l’état de conscience
- Perte soudaine de force ou de mobilité
- Difficulté à parler ou changement soudain de l’audition
- Paralysie faciale soudaine
- Enflure importante ou qui progresse rapidement
- Tension artérielle de 180/120 mmHg ou plus
- Ingestion accidentelle d’un produit potentiellement toxique (communiquez immédiatement avec le Centre antipoison du Québec)
Comment fonctionne une consultation virtuelle?
Consulter un professionnel de la santé à distance est simple chez Santé Expert.
1. Prenez rendez-vous
Choisissez une plage horaire qui vous convient.
2. Recevez votre lien sécurisé
Vous recevrez les informations nécessaires avant votre rendez-vous.
3. Connectez-vous
À partir de votre téléphone, tablette ou ordinateur.
4. Consultez un professionnel
Votre professionnel évaluera votre situation et répondra à vos questions.
* Si un examen physique ou un prélèvement est nécessaire, un rendez-vous en clinique sera planifié.
Pourquoi choisir Santé Expert?
Chez Santé Expert, nous croyons que consulter un professionnel de la santé devrait être simple, rapide et rassurant. Notre mission est de rendre les soins plus accessibles en offrant des rendez-vous rapides, un accompagnement humain et des réponses claires.
Avec la consultation virtuelle, vous profitez de la même qualité de service que dans nos cliniques, tout en évitant les déplacements lorsque votre situation le permet.
Choisissez le mode de consultation qui vous convient
Lors de la prise de rendez-vous, nous pouvons vous aider à déterminer le mode de consultation le plus approprié. Que vous préfériez consulter en clinique ou en consultation virtuelle, notre équipe vous accompagne selon vos besoins et votre situation.